Términos y condiciones del servicio

Estas Condiciones de servicio (“Condiciones”) rigen el acceso del usuario, el uso de los servicios, notificaciones de correo electrónico (los “Servicios”), y cualquier información, texto, gráfico, foto u otro material subido, bajado o que aparezca en los Servicios (denominado “Contenido”). El acceso y uso de los Servicios están sujetos a su aceptación y cumplimiento de las presentes Condiciones. Al acceder o usar estos Servicios, se compromete a aceptar estas Condiciones.

  • Condiciones básicas

    Usted es responsable del uso de estos Servicios, de cualquier Contenido que publique en estos Servicios y de cualquier otra consecuencia que esto origine. Todo Contenido que usted envíe, publique o exponga será visible para otros usuarios de dichos Servicios. Usted únicamente deberá publicar aquel Contenido con el que se sienta cómodo a la hora de compartirlo según estas Condiciones.

    Usted únicamente podrá usar estos Servicios si acepta un contrato vinculante con Ecosistema VALORA y cuenta con la autorización para recibir dichos Servicios según las leyes de la República de Chile u otra jurisdicción aplicable. Si acepta estas Condiciones y usa los Servicios en nombre de una empresa, organización, gobierno u otra entidad legal, representa y garantiza que está autorizado para hacerlo. Usted solo podrá hacer uso de dichos Servicios conforme a dichas Condiciones y a toda ley, normativa o reglamento aplicable de carácter local, estatal, nacional o internacional. Los Servicios que Ecosistema VALORA proporciona están siempre evolucionando, y la forma y la naturaleza de dichos Servicios podrá cambiar eventualmente sin previo aviso. También se reserva el derecho de establecer límites sobre el uso y almacenamiento según su único entender, en cualquier momento y sin previo aviso.

  • Privacidad

    Cualquier información que usted facilite a Ecosistema VALORA está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que rige la recogida y el uso de su información por parte de Ecosistema VALORA. Usted entiende que, a través del uso de los Servicios, da su consentimiento a la recopilación y el uso (como se indica en la Política de Privacidad) de esta información, incluida la transferencia de dicha información a los Estados Unidos y/u otros países para su almacenamiento, procesamiento y uso por parte de Ecosistema VALORA. Como parte de los Servicios, es posible que tengamos que proporcionarle algunas comunicaciones como, por ejemplo, anuncios de servicios y mensajes de la administración. Estas comunicaciones se consideran parte de los Servicios y de su cuenta de Ecosistema VALORA, y es posible que no pueda optar por no recibirlas.

  • Contraseñas

    Usted es responsable de proteger la contraseña que usa para acceder a los Servicios y para cualquier otra actividad o acción para la cual necesite su contraseña. Le recomendamos utilizar contraseñas “seguras” (contraseñas que utilizan la combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos) en su cuenta. Ecosistema VALORA no puede responsabilizarse, ni se responsabilizará, de cualquier pérdida o daño derivados del incumplimiento de los requisitos anteriores.

  • Contenido de los Servicios

    La responsabilidad de todo Contenido publicado, recae en el autor de dicho Contenido. Ecosistema VALORA no supervisa ni controla el Contenido publicado por terceros a través de los Servicios y no se hace responsable de dicho Contenido. Queda bajo su exclusiva responsabilidad el uso o la confianza que usted pueda prestar a cualquier Contenido o material reproducido a través de los Servicios o que haya obtenido a través de los Servicios. No aprobamos, apoyamos, manifestamos, ni aprobamos las opiniones expresadas a través de los Servicios.

  • Derechos del usuario

    Usted es responsable del uso de los Servicios, de todo Contenido que proporcione y de cualquier otra consecuencia que esto origine, incluido el uso de su Contenido por parte de otros usuarios o terceros.

  • Licencia del usuario para usar los servicios

    Ecosistema VALORA le proporciona licencia personal, con cobertura mundial, sin regalías, sin derecho de transferencia y sin exclusividad para el uso del software que Ecosistema VALORA ofrece como parte de los Servicios. Esta licencia tiene como único propósito permitir que usted utilice y disfrute los beneficios de los Servicios prestados por Ecosistema VALORA del modo estipulado en estas Condiciones. La licencia de uso esta limitada por el acceso a los servicios contratados por el usuario o las empresas en las que participa, por lo que los derechos de uso están asociados siempre a una suscripción activa.

  • Derechos de Ecosistema Valora ®

    Todo derecho, título o interés en relación con los Servicios (excepto el Contenido proporcionado por los usuarios) son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Ecosistema VALORA y sus cedentes. Los Servicios están protegidos por leyes de derechos de autor y marca comercial, y por otras leyes tanto de la República de Chile como de otros países. Estas Condiciones no otorgan derecho alguno de utilizar el nombre, las marcas comerciales, los logotipos, los dominios u otras características distintivas de la marca pertenecientes a Ecosistema VALORA. Toda respuesta, comentario o sugerencia que usted proporcione con respecto a Ecosistema VALORA o a los Servicios es completamente voluntaria y Ecosistema VALORA es libre de utilizar tal información, comentarios o sugerencias que considere oportuno sin ninguna obligación hacia el usuario.

  • Restricciones en el uso de los Servicios

    Nos reservamos el derecho en todo momento (pero no tendremos la obligación) de borrar o negarnos a distribuir cualquier Contenido en los Servicios y de suspender o eliminar usuarios o reclamar nombres de usuarios. También nos reservamos el derecho de acceder a cualquier información, así como de leer, preservar, y hacer pública dicha información, que consideremos necesaria para (I) cumplir con cualquier ley, reglamentación, proceso legal o petición del gobierno aplicable; (II) hacer cumplir las Condiciones, incluida la investigación de sus posibles violaciones; (III) detectar, prevenir o solucionar fraudes o problemas técnicos o de seguridad; (IV) responder las solicitudes de soporte del usuario; o (V) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Ecosistema VALORA, sus usuarios y clientes.

    Usted no está autorizado a realizar ninguna de las siguientes acciones al acceder a los Servicios o al utilizarlos: I) acceder, manipular indebidamente o utilizar áreas no públicas de los Servicios, los sistemas informáticos de Ecosistema VALORA o los sistemas técnicos de ejecución de proveedores de Ecosistema VALORA; (II) examinar, escanear o probar la vulnerabilidad de ningún sistema o red, o traspasar o franquear cualquier medida de seguridad o autenticación; (III) acceder, investigar o intentar acceder o investigar los Servicios mediante cualquier método (automatizado o no) que no sea a través de las interfaces que Ecosistema VALORA ha dispuesto y publicado (y únicamente conforme a los términos y condiciones), a menos que usted haya sido específicamente autorizado a hacerlo en un acuerdo adicional con Ecosistema VALORA ; (IV) falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o publicación, o la utilización del Servicio para enviar información de identificación alterada, engañosa o de fuente falsa; o (V) interferir en el acceso (al igual que alterarlo o tratar de alterarlo) de cualquier usuario, servidor o red, entre las que se incluyen las siguientes acciones: el envío de virus, la sobrecarga, el desbordamiento, el envío de correo basura, el bombardeo de correo electrónico de los Servicios o el uso de scripts para la creación del Contenido de tal manera que interfiera o genere una carga indebida en los Servicios.

  • Política de Derechos de Autor

    Ecosistema VALORA respeta la propiedad intelectual de otros y espera que los usuarios de los Servicios hagan lo mismo. Ecosistema VALORA responderá a notificaciones de supuesta vulneración de los derechos de autor que cumplan con la ley vigente y sean proporcionadas a Ecosistema VALORA de manera apropiada. Si usted creyera que su Contenido ha sido copiado de manera que constituye una violación de los derechos de autor, Ecosistema VALORA pide encarecidamente que proporcione la siguiente información: (I) una firma física o electrónica del propietario de los derechos de autor o de la persona autorizada para actuar en su representación; (II) identificación del material sujeto a los derechos de autor que alegan haber sido violados; (III) identificación del material que se alega haber sido violado o estar sujeto a la actividad de violación y que debe ser eliminado, o cuyo acceso debe prohibirse, y toda información pertinente para permitir a Ecosistema VALORA la localización del material; (IV) la información de contacto del usuario, incluidos la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico; (V) la declaración del usuario que cree de buena fe que el titular de los derechos de autor, su representante o la ley, no ha autorizado el uso del material según la manera en que ha sido expuesto; y (VI) una declaración que confirme que la información de la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que el usuario está autorizado a actuar en representación del titular de los derechos de autor.

    Ecosistema VALORA se reserva el derecho de quitar Contenido que presuntamente infrinja estos derechos sin previo aviso, según nuestro único entender y sin ninguna responsabilidad ante usted. En determinadas circunstancias, Ecosistema VALORA podrá también cerrar la cuenta de un usuario si se determina que este ha infringido estas disposiciones en más de una ocasión. El agente designado por Ecosistema VALORA en caso de necesitar la notificación de supuesto quebrantamiento del derecho de autor que aparece en los Servicios es el siguiente:

    Ecosistema VALORA LTD
    Attn: Agente de derechos de autor
    San Pedro del Valle 1905 - 3
    San Pedro de la Paz, Concepción, Chile
    Correo electrónico: gerencia@derechoasaber.cl

  • Finalización de las condiciones

    Las Condiciones seguirán aplicándose hasta que usted, el cliente o Ecosistema VALORA las den por finalizadas de la siguiente manera:

    Usted, como persona natural, puede terminar su acuerdo legal con Ecosistema VALORA en cualquier momento y por cualquier razón si desactiva su cuenta y deja de utilizar los Servicios. No necesita informar específicamente a Ecosistema VALORA cuando termine de utilizar los Servicios. Si deja de utilizar los Servicios sin desactivar sus cuentas, es posible que Ecosistema VALORA las desactive debido a inactividad prolongada.

    Ecosistema VALORA puede suspender o cancelar sus cuentas o dejar de proporcionarle la totalidad o una parte de los Servicios, en cualquier momento y por cualquier razón, por los siguientes motivos, entre otros: si Ecosistema VALORA cree (I) que usted ha violado estas Condiciones del Servicio; (II) que usted crea un riesgo o una posible exposición legal para Ecosistema VALORA; o (III) que el suministro de los Servicios que Ecosistema VALORA le efectúa ya no es comercialmente viable para Ecosistema VALORA. Ecosistema VALORA realizará esfuerzos razonables para notificarlo a través de la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta o la próxima vez que usted intente acceder a su cuenta.

    En dichos casos, se darán por finalizadas las Condiciones, incluida, entre otras, su licencia de uso de los Servicios. Ninguna disposición de la presente sección afectará los derechos de Ecosistema VALORA de cambiar, limitar o detener la prestación de los Servicios sin previo aviso.

  • Renuncia y limitación de responsabilidad

    Lea esta sección atentamente debido a que limita la responsabilidad de Ecosistema VALORA, sus subsidiarios, sus afiliados, sus empresas relacionadas, oficiales, empleados, agentes, representantes, socios y cedentes (denominados “Entidades de Ecosistema VALORA”). Cada subsección a continuación sólo se aplica hasta la medida máxima permitida conforme a la ley aplicable.

    • Los Servicios están disponibles “TAL CUAL”
      El acceso y uso de los Servicios o de cualquier Contenido se realizará bajo su propia responsabilidad. Usted entiende y acepta que los Servicios se ofrecen “TAL CUAL” y “COMO ESTÁN DISPONIBLES”. Sin perjuicio de lo expresado anteriormente, y en la medida máxima permitida por la ley aplicable, LAS ENTIDADES DE ECOSISTEMA VALORA NIEGAN TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, DE MERCANTIBILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN DETERMINADO PROPÓSITO O NO VULNERACIÓN DE LOS DERECHOS DE AUTOR.
    • Limitación de Responsabilidad
      EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, ECOSISTEMA VALORA NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS NI DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O GANANCIAS, YA SEAN DIRECTOS O INDIRECTOS, NI DE CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, USO, BUENA VOLUNTAD U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, COMO RESULTADO DE (I) SU ACCESO A, USO O IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A O UTILIZAR EL SERVICIO; (II) CUALQUIER CONTENIDO O CONDUCTA DE CUALQUIER TERCERO SOBRE LOS SERVICIOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, CUALQUIER ACTO OFENSIVO O DE DIFAMACIÓN O CUALQUIER ACTO ILEGAL DE OTROS USUARIOS O TERCEROS; (III) CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO DE LOS SERVICIOS; O (IV) EL ACCESO, EL USO O LA ALTERACIÓN NO AUTORIZADOS DE SUS TRANSMISIONES O SU CONTENIDO.
      LAS LIMITACIONES DE ESTA SUBSECCIÓN APLICARÁN A CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA BASADA EN GARANTÍAS, CONTRATOS, ESTATUTOS, AGRAVIOS (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, YA SEA QUE LAS ENTIDADES DE ECOSISTEMA VALORA ESTÉN INFORMADAS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS O NO, Y AUNQUE UN RECURSO ESTIPULADO EN ESTE DOCUMENTO HAYA FRACASADO EN SU PROPÓSITO ESENCIAL.

  • Totalidad de acuerdo y convenio entre las partes

    Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre Ecosistema VALORA y usted en relación con los Servicios (excluyendo aquellos servicios para los que tiene un acuerdo separado con Ecosistema VALORA que se considera una adición o un reemplazo explícitos respecto de estas Condiciones), y las presentes Condiciones sustituyen y reemplazan cualquier acuerdo anterior entre usted con respecto a Ecosistema VALORA y los Servicios. Si alguna de las revisiones a la política de seguridad, según nuestro único entender, es relevante, se lo notificaremos por medio de una notificación del sistema o un correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Al continuar accediendo o utilizando los Servicios después de efectuadas las revisiones, usted acepta quedar obligado por las Condiciones revisadas. Estos servicios son operados y proporcionados por Ecosistema VALORA.